SwissICT Workplace Service Beschreibung
Die SwissICT Fachgruppe Sourcing hat in einer Arbeitsgruppe eine Standardbeschreibung Workplace erstellt
Ziel der Service Beschreibung ist es, IT-Sourcing Manager, IT-Service Manager und IT Leitern eine Standardbeschreibung eines Workplaces zur Verfügung zu stellen. Dieses Grundsatzpapier steht nun in der Version 1.0 zur Verfügung und gibt dem Leser praxiserprobte Grundlagen im Erstellen von Requests for Proposals (RFP) sowie für interne Servicebeschreibungen (Service Katalog) wie auch SLA's zum Thema Workplace.