Walkthrough und Coaching Servicekatalog
Der Servicekatalog (business sowie technischer) ist die Drehscheibe für transparente Kosten, klare Erwartungshaltungen gegenüber Kunden und interner IT Organisation.
Mit dem Servicekatalog steuern Sie Ihr Schiff auf hoher See in Ihre gewünschte Richtung.
Profitieren Sie auch hier von unseren Erfahrungen.
Wir bieten Ihnen hierzu folgendes Vorgehen an:
- Interview zur Abstimmung des Workshops
- Zustellung der Unterlagen an Soberano durch Kunde
- Analyse der Unterlagen und Vergleich mit „best practise“
- Handlungsempfehlungen und Lösungsvorschläge erarbeiten
- Workshop vorbereiten inkl. Dokumentation (ca. 15 Folien)
- Abstimmung mit Auftraggeber
- Workshopmoderation 1/2 Tag
- Update Dokumentation auf Basis der Workshop Resultate
- 2 Coachinggespräche zur Projektbegleitung à je ca. 1 h (Telefonisch)